Remote Support of hulp op afstand is de nieuwste techniek waarmee we klanten zeer snel en doeltreffend van dienst kunnen zijn.

 

--- DOWNLOAD HIER DE SOFTWARE ---

 

Deze software is deels door ons zelf ontwikkeld en maakt contact met onze eigen server, om uw PC tijdelijk te kunnen overnemen.

 

Download en start de software, klik op "Starten" en geef ons uw unieke éénmalige wachtwoord, zo simpel is het!

Dit wachtwoord is uniek. Zonder dit nummer kan NIEMAND bij uw PC.

 

Er wordt een versleutelde verbinding naar onze server opgezet, anderen kunnen niet "meekijken". Ook maken we geen gebruik van derde partijen zoals met de meeste vergelijkbare oplossingen wel gebeurt, dat is wel zo veilig!

 


 

Uitleg van deze software:

 

Na het downloaden van "Huisken.exe" kunt u deze starten en verschijnt het volgende scherm:

 

 

Klik vervolgens op de knop "Starten":

 

 

Een uniek support wachtwoord wordt voor u gemaakt, dat u aan ons dient te geven:

 

 

Met dit wachtwoord kunnen we uw PC overnemen en problemen oplossen of u uitleg geven m.b.t. uw probleem of vraag.

Zonder dit wachtwoord kunnen we uw PC niet overnemen. Als u op "Stoppen" klikt of de software afsluit, wordt de sessie gestopt en kunnen we NIET meer bij uw PC. U blijft dus zelf "de baas".

 

Technische informatie:

Voor deze software is een ongefilterde uitgaande internetverbinding via poort 22 nodig. Verder maakt het niet uit of u achter een firewall, router of iets anders zit. Er mag tijdelijk geen VNC of Remote Desktop software actief zijn. Is dit wel het geval, sluit deze dan tijdelijk. Tijdens het starten worden een aantal modules uitgepakt en gestart die een versleutelde verbinding naar onze server opzetten. Na het afsluiten is alles weer weg.

Er blijft GEEN software op uw systeem achter als u het bestand Huisken.exe hebt verwijderd.